我們可以如何幫助你?



如何回復我的 OpusChat帳戶?

你必須在OpusChat帳戶設定至少一個我們帳戶回復方法才能回復你的帳戶,而透過回復帳戶只有你帳戶內的身份、好友及群組能被回復,並不包括對話記錄。

在你的裝置上安裝OpusChat,在登記頁面,請按已登記帳戶? > 在「回復你的OpusChat帳戶方法」下方,選擇其中一個你想用來回復帳戶的方法來回復帳戶。

透過Apple(只限iOS)/ Facebook/ Google來回復帳戶:
使用Apple/ Facebook/ Google登入中的其中一個 > 你的頁面會跳轉至對應的登入頁,登入成功後則可回復你的 OpusChat帳戶。

透過電郵來回復帳戶:
使用電郵登入 > 輸入你之前已驗證的電郵地址 > 按 完成
系統會要求你輸入一組驗證碼,而該組驗證碼會發送至你剛才所提供的電郵,請在指定位置輸入你收到的驗證碼。如驗證碼正確,你的OpusChat帳戶會被成功回復。
註:如你沒有收到電郵,請檢查垃圾郵箱。

透過電話號碼來回復帳戶:
使用電話號碼登入 > 輸入你之前已驗證的電話號碼 > 按 完成
系統會要求你輸入一組驗證碼,而該組驗證碼會透過手機短訊發送至你剛才所提供的電話號碼,請在指定位置輸入你收到的驗證碼。如驗證碼正確,你的OpusChat帳戶會被成功回復。

如你希望回復你OpusChat帳戶內的所有資料,你需要從備份中回復帳戶。請查看如何回復備份?